Políticas de Privacidad y Términos de Uso

En ALMA AUTOS SAS, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y protegemos su información personal conforme a la legislación colombiana aplicable.

1. Información que recopilamos

  • Recopilamos la siguiente información a través de nuestros formularios:

  • - Datos personales: nombre, número de identificación, teléfono y correo electrónico

  • - Información del vehículo (en caso de venta): marca, modelo, placa, estado y características

  • - Datos de navegación: dirección IP, cookies y comportamiento dentro del sitio web

2. Finalidad del tratamiento de datos

La información recopilada será utilizada para:

  • - Contactar a los usuarios interesados en comprar o vender vehículos

  • - Gestionar solicitudes de compra, venta o consignación de vehículos

  • -Brindar asesoría comercial personalizada

  • - Validar información para prevenir fraudes

  • - Enviar información comercial y promocional (previa autorización)

3. Compartición de la información

Los datos podrán ser compartidos con:

  • - Asesores comerciales de la empresa

  • - Aliados estratégicos (financieras, aseguradoras, peritajes)

  • - Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

4. Derechos del titular

El usuario tiene derecho a:

  • - Conocer, actualizar y rectificar sus datos

  • - Solicitar la eliminación de su información

  • - Revocar la autorización otorgada

5. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal y evitar accesos no autorizados.

6. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación.

TERMINOS Y CONDICIONES COMPRA O CONSIGNACIÓN DE VEHICULOS

1. Proceso de venta o consignación

  • - El usuario que desee vender su vehículo deberá suministrar información real

  • - La empresa realizará una evaluación y podrá presentar una oferta o propuesta de consignación

  • - La aceptación de la consignación estará sujeta a revisión del vehículo y condiciones comerciales

2. Proceso de compra

  • - El envío de formularios no constituye una compra directa

  • - Un asesor se pondrá en contacto para continuar el proceso

  • - La disponibilidad de los vehículos está sujeta a confirmación

3. Responsabilidad sobre los vehículos

  • - Para vehículos en consignación, la responsabilidad sobre la información y estado del vehículo recae inicialmente en el propietario

  • - ALMA AUTOS SAS podrá realizar validaciones, pero no garantiza la ausencia total de fallas mecánicas o legales

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, marca) es propiedad de la empresa.